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servizi alberghieri

Parrucchiere - Podologo/Pedicure curativo: La RSA offre, presso la struttura, il servizio di parrucchiere attraverso una professionista esterna. Viene fornito per le signore il servizio di taglio e piega capelli e per i signori il taglio capelli (il taglio della barba è assicurato dal personale ausiliario). La Residenza offre altresì il servizio di podologo/pedicure curativo, svolto da professionisti esterni con cadenza periodica I professionisti incaricati sono tutti in possesso di regolare autorizzazione all'esercizio dell'attività; inoltre sono a disposizione, con tariffe agevolate, per ogni ulteriore prestazione a richiesta.

Lavanderia e guardaroba: la struttura mette a disposizione un servizio di lavanderia esterna per gli ospiti; ogni capo di biancheria viene contrassegnato da un codice identificativo.

Pulizie: Il servizio cura la pulizia e sanificazione degli ambienti comuni (superfici piane, infissi, arredi ed attrezzature), degli spazi di vita privata dell'ospite, e dei servizi igienici sulla base di specifici protocolli e programmi con utilizzo di adeguati prodotti e strumenti. Il personale garantisce la qualità delle pulizie in tutti gli spazi della R.S.A.. Al personale di  assistenza (O.S.A.), viene affidata la pulizia di quanto è di stretta pertinenza e vicinanza dell’ospite (letto, comodino, armadio, tavolo, ecc.); questa scelta permette di utilizzare meglio la professionalità nell'assistenza alle persone favorendo anche l'aspetto relazionale.

Servizio amministrativo: è svolto da personale con adeguata preparazione tecnico-professionale, che secondo le necessità, si può avvalere di collaboratori esterni.

Relazioni con il pubblico e visite guidate: la responsabile dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) è disponibile per fornire informazioni e assistenza previo appuntamento, inoltre è disponibile per visite alla struttura.

Angolo Bar: distributori automatici situati al piano terra della struttura assicurano agli ospiti, ai parenti e al personale, la possibilità di gustare bevande calde e bibite.

I giornali e la biblioteca: Per chi lo desidera, il responsabile del reparto, provvede a far recapitare gratuitamente quotidiani e settimanali. Esiste anche una biblioteca; Per il prestito e la consultazione dei libri occorre rivolgersi al servizio di animazione.

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direzione

direttore sanitario

Dr. Celestino Allocca

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amministratore

Dott. Antonio Arianna

antonioarianna@villasantafilomena.it

direttore amministrativo

Dott.ssa Federica Iandolo

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